¿Estás buscando restablecer de fábrica tu Huawei MatePad 11? Esta tablet ha salido al mercado hace relativamente poco tiempo, y nos ha llegado al taller con un problema de virus. Por tanto, después de realizar una copia de seguridad de manera manual, nuestro siguiente paso es restablecerla.
Es importante que sepas que al realizar este proceso, se eliminará todo el contenido almacenado, incluidos los ajustes personales. Este procedimiento también es conocido como 'Wipe Data'.
Ya sea que estés experimentando problemas de software o estés considerando venderla, este proceso garantiza la eliminación de todos los datos.
Tabla de contenidos:
- Restablecer de fábrica Huawei MatePad 11.
Dos pasos previos antes de
continuar con el restablecimiento
Realizar una copia de seguridad del contenido, dos opciones:
Copia en
Google Drive.
Copia de
seguridad en PC: Extraemos el contenido de forma manual, accediendo
a cada sección y conservando aquellos documentos, fotos, vídeos.
Debemos tener
un mínimo del 50 % de batería, ante la duda conectaremos la tablet
a la corriente usando su cargador.
Si no realizamos los dos
puntos anteriores, es posible que al realizar el proceso no
termine de forma correcta, dañando por ello la ROM.
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| Botones que debemos pulsar al restablecer de fábrica la Huawei MatePad 11 |
¿La batería de la tablet está dañada? No te preocupes, ahora podemos resetear la tablet con el cargador conectado a la red en todo momento.
Cómo restablecer los valores de fábrica de Huawei MatePad 11
Tenemos dos opciones para restablecerla: una desde los ajustes, que es ideal si podemos acceder a la tablet o al teléfono, y otra a través del menú de recuperación, que podemos utilizar si no podemos ingresar.
Para realizar esta opción, accede a los ajustes de la tablet y busca el icono correspondiente. Una vez dentro, selecciona la opción 'Sistema y actualizaciones'. Luego, haz clic en 'Avanzado' y busca la opción llamada 'Opciones de recuperación'. A continuación, selecciona 'Borrar todos los datos' y posteriormente presiona 'Restablecer tablet'. La tablet se reiniciará varias veces durante el proceso, así que no toques nada y espera a que finalice automáticamente.
Vamos a acceder al menú
interno llamado 'Recovery'.
Para iniciar este proceso, asegúrate de que la tablet esté apagada. Para ello, presiona el botón de encendido/apagado y confirma el apagado desde la pantalla táctil.
Una vez la tablet esté completamente apagada, mantén presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón de subir volumen. Esto es similar al método que utilizamos anteriormente para restablecer un Samsung S21.
Cuando aparezca el nombre de Huawei en la pantalla, suelta ambos botones. Utiliza los botones de volumen para navegar por el menú de Harmony OS y el botón de encendido para confirmar las opciones.
Primero, selecciona la opción 'Restart' para reiniciar el sistema. Luego, elige 'Clear Data' para limpiar todas las configuraciones del usuario. Utiliza nuevamente los botones de volumen para moverte y el botón de encendido para confirmar.
En el siguiente conjunto de opciones, selecciona 'Factory Reset' para eliminar completamente el contenido de la tablet Huawei MatePad 11. Si deseas, también puedes seleccionar 'Wipe Cache Partition' para eliminar la memoria caché de la tablet. Si necesitas retroceder en el menú, selecciona 'Back'.
Después de seleccionar 'Factory Reset', se te pedirá que introduzcas manualmente 'YES' para confirmar el restablecimiento de fábrica. Luego, confirma la acción nuevamente seleccionando 'Factory Reset'.
El proceso de restablecimiento de fábrica comenzará automáticamente y no debes tocar ningún botón mientras se completa. Una vez finalizado, selecciona 'Restart' para reiniciar la tablet.
Ahora la tablet va a reinstalar el sistema, eliminando todo su contenido en el proceso.
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