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¿Has intentado acceder a una página web y te aparece el mensaje “Tu conexión no es privada”?
No te preocupes, no eres el único. Este error es común en navegadores como Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox o Safari, y generalmente está relacionado con la seguridad del sitio web o la configuración del dispositivo.
En esta guía completa te explicamos qué significa este mensaje, por qué aparece, y cómo solucionarlo paso a paso en tu ordenador o móvil.
Qué significa “La conexión no es privada”
Diferencias entre HTTP y HTTPS
Por qué aparece el aviso de conexión no privada
Cómo activar la protección mejorada en Google Chrome
Cómo evitar o solucionar el error de conexión no privada
Consejos para administradores de sitios web
Preguntas frecuentes (FAQ)
Cuando Chrome o cualquier otro navegador muestra el mensaje “Tu conexión no es privada”, significa que ha detectado un posible problema de seguridad con el sitio web al que intentas acceder.
Este error ocurre cuando el certificado de seguridad SSL/TLS del sitio web:
No es válido.
Está caducado.
O no proviene de una autoridad de confianza.
El certificado SSL/TLS es un elemento fundamental que cifra los datos entre tu navegador y el servidor web. Si este certificado no puede verificarse, el navegador bloquea la conexión para proteger tu información personal, como contraseñas o datos bancarios.
🔸 En resumen:
Tu navegador evita que te conectes a un sitio potencialmente inseguro para proteger tu privacidad y evitar ataques como el “phishing” o la interceptación de datos.
Para entender mejor el error, es importante conocer la diferencia entre los protocolos HTTP y HTTPS:
HTTP (Hypertext Transfer Protocol):
Es el protocolo tradicional de comunicación entre el navegador y los servidores web. No cifra la información, por lo tanto, los datos pueden ser interceptados fácilmente.
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure):
Es la versión segura de HTTP. Combina este protocolo con SSL/TLS, lo que permite encriptar la información y verificar la autenticidad del sitio web.
Durante la conexión HTTPS se realiza un proceso llamado handshake (apretón de manos), donde el servidor y el cliente negocian cómo se cifrará la información.
De esta manera, toda la comunicación queda protegida frente a ataques externos.
El mensaje de error es una advertencia de seguridad que impide la carga de sitios que no cumplen con los estándares de protección.
El certificado SSL del sitio ha caducado.
El certificado no pertenece al dominio actual.
La hora o fecha del dispositivo son incorrectas.
Una red Wi-Fi pública (como la de cafeterías o aeropuertos) está interceptando el tráfico.
El navegador detecta una extensión maliciosa o interferencia de antivirus.
El sitio web usa un cifrado obsoleto o no seguro.
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Certificado SSL no disponible
Google Chrome incluye una función llamada “Protección mejorada” que ayuda a detectar amenazas en tiempo real y a evitar el acceso a páginas no seguras.
Abre Google Chrome.
Haz clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha.
Selecciona Configuración → Privacidad y seguridad.
Entra en Seguridad.
Activa la opción “Protección mejorada”.
Habilita la casilla “Usar siempre conexiones seguras” para que todas las webs intenten cargar mediante HTTPS.
🔹 Con esto, Chrome te avisará antes de ingresar a un sitio sin cifrado o con certificados inseguros.
Si ya te apareció el mensaje, puedes intentar los siguientes métodos para resolverlo:
Presiona F5 o Ctrl + R para recargar el sitio. A veces el error se debe a un fallo temporal.
En Chrome, haz clic en los tres puntos → Más herramientas → Borrar datos de navegación.
Marca Cookies y Archivos almacenados en caché.
Pulsa Borrar datos.
Una fecha incorrecta puede provocar que los certificados parezcan caducados.
Algunos programas de seguridad interfieren con las conexiones HTTPS. Desactívalos momentáneamente para probar.
No accedas a sitios sensibles desde redes abiertas o sin contraseña.
Si confías plenamente en el sitio, puedes pulsar en “Configuración avanzada” → “Acceder de todos modos”.
No se recomienda en páginas desconocidas.
Si eres dueño o gestor de una página, este error puede reducir drásticamente tu tráfico y credibilidad.
Para evitarlo:
Asegúrate de que el certificado SSL esté activo y renovado.
Utiliza servicios de confianza como Let’s Encrypt o Cloudflare.
Configura correctamente las redirecciones HTTP → HTTPS.
Habilita HSTS (HTTP Strict Transport Security) para reforzar la seguridad.
Mantén tu servidor y CMS siempre actualizados.
Un error de conexión no privada puede provocar una alta tasa de rebote, ya que la mayoría de los usuarios abandonan la página al ver la advertencia.
El aviso “Tu conexión no es privada” no es un fallo de tu ordenador, sino una medida de seguridad que protege tus datos frente a conexiones inseguras.
Siguiendo los pasos anteriores, podrás identificar la causa y resolverla en pocos minutos, tanto si eres usuario como administrador de una web.
Mantener actualizado el navegador, el sistema operativo y los certificados digitales es clave para navegar de forma segura y evitar advertencias innecesarias.
1. ¿Puedo ignorar el mensaje “La conexión no es privada”?
Sí, pero solo si confías plenamente en el sitio. De lo contrario, corres el riesgo de que tus datos sean interceptados.
2. ¿Por qué ocurre este error si mi conexión Wi-Fi es segura?
A veces el problema está en el certificado del sitio web, no en tu red. También puede deberse a una fecha incorrecta en tu dispositivo.
3. ¿Cómo saber si un sitio tiene certificado SSL?
Verifica que la URL comience con https:// y muestre un candado en la barra de direcciones.
4. ¿El error puede aparecer en móviles Android o iPhone?
Sí. Es el mismo tipo de advertencia y se soluciona limpiando caché, actualizando el navegador o revisando la fecha del dispositivo.
5. ¿Qué hago si el error persiste en todas las webs?
Reinicia el router, actualiza Chrome o restablece la configuración del navegador desde cero.
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